제 목 : SNS 및 전자상거래 활용

 SNS를 활용하여 판로를 개척하는 소셜 농업인의 등장이 늘어나고 있는 요즘! SNS가 소셜 농기구라고 불릴 만큼 농업인들 사이에서 주목 받고 있습니다. SNS를 활용하여 농촌과 도시를 이어주고, 농산물이 판매되기까지의 과정을 소비자에게 보여주면서 애정과 신뢰를 얻게 되고, 소비자가 궁금했던 사소한 점까지 소통할 수 있는 새로운 개념의 농사!

 소비자는 믿음직한 농산물을 얻을 수 있고, 농업인은 합당한 가격에 농산물을 판매할 수 있습니다.

 SNS를 활용하기에 앞서 몇 가지 기억해야 할 것들이 있습니다.

 첫째, 판매하는 농산물의 브랜드 네임을 콘셉트가 확실히 드러나게 지어야 합니다. 둘째, 상품 홍보에 급급하기보다 신뢰확보가 먼저여야 합니다. 셋째, 온라인의 게시물은 매일매일 관리하는 것이 중요합니다. 넷째, 온라인에서의 모임이나 교류는 오프라인으로 이어져야 강한 유대감을 발휘합니다. 다섯째, 소비자가 농산물을 체험적으로 접하게 하는 오프라인 기회를 적절하게 활용해야 합니다. 마지막으로 하루가 다르게 급변하는 디지털 시대에 맞춰 새로운 판매 방법을 알기 위해 쉬지 말고 공부하는 것입니다.
그렇다면 지금부터 SNS를 활용하여 농산물을 판매하고 있는 농업인을 만나보고 노하우를 들어보도록 하겠습니다.

<인터뷰 - 고영문 대표 / 지리산 자연밥상>

 “과정을 팔아라. 농사라는 것은 씨앗을 뿌리고, 풀을 뽑고 키우는 과정들을 보여줘야 된다고 생각하고요. 그런 것들을 소비자들한테 보여줌으로써 안전한 먹거리다, 건강한 먹거리라는 것을 신뢰를 줘야 만이 농산물을 구입할 수 있다고 봅니다. 우리 수입과 구별할 수 있는 것은 건강하고 안전한 먹거리이기 때문에 이런 과정을 보여주는 것만이 가장 큰 셀링 포인트라고 생각합니다.”

 “SNS를 하기 전에는 저희도 기업마케팅을 하기 위해서 나름대로 준비를 많이 했습니다. 하지만 농사를 지으면서 기업을 상대로 마케팅을 한다는 것은 쉽지 않았습니다. 하지만 SNS는 내가 지리산이나 산골짜기에 있는 사람들도 충분히 소비자들과 소통할 수 있는 도구가 되기 때문에 그로인해서 지금 저는 지리산에서 살고 있지만 9만 명이 넘는 팔로워를 갖고 있고 그분들과 스토리텔링을 함으로써 저의 농산물을 충분히 설득해서 잘 팔 수 있는 그런 계기가 됐습니다. 그래서 지역이 중요한 것이 아니라 어떻게 하면 나의 농산물을 잘 전달 할 수 있을까 스토리텔링을 할 수 있을까 이런 것에 대한 연구가 필수적으로 따라야만이 가장 효과적인 마케팅이 되지 않을까 이렇게 생각합니다.”

<인터뷰 - 유명언 대표 / 임실 꾸러미>

 “안녕하세요. 저는 임실에서 꾸러미를 운영하고 있는 유명언 입니다.
제가 SNS를 활용한 농산물 판매에 대해서 간략하게 보여드리도록 하겠습니다.”

 “SNS를 활용하실 때 도움이 되는 꿀 팁 2가지를 말씀드리겠습니다. 하나는 “사진 찍기”인데 원거리 촬영보단 자기 농산물의 특징이 잘 보일 수 있는 근거리 촬영이 중요하고요. 두 번째는 글쓰기 습관이 되지 않다보니 포스팅을 하시는데 많은 어려움을 겪고 있습니다. 매일매일 일기를 쓰신다 생각하시고 포스팅 하시면 자신의 이야기를 소비자들과 공유할 수 있습니다. 이를 통해서 농산물을 판매하시고 자신의 이야기를 공감하는데 많은 도움이 될 것 이라고 판단합니다.”